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Store-Checks

"Systemuniformität zu erreichen gehört wohl zu den größten Herausforderungen,
mit denen ein Franchisegeber konfrontiert wird!"

Die Einhaltung und Umsetzung der Systemstandards vor Ort zählt daher zu den Kernaufgaben eines Franchisegebers. Dazu haben sich regelmäßig und angemeldete Store-Checks als sehr hilfreich erwiesen.

assetpool führt den Store-Check-Service seit 2005 bei Franchiseunternehmen durch. Wir setzen dazu bundesweit Auditoren ein, die für die Anforderungen entsprechend geschult werden.Haft-Check-Service

Durch standardisierte Formulare können unsere Auditoren qualifiziert und objektiv die Checks durchführen. Die Erfassung erfolgt direkt vor Ort mittels eines Smartphones. Da die Erfassung webbasiert erfolgt, sind die Ergebnisse unmittelbar nach Abschluss den Partnern und Mitarbeitern der Systemzentrale zugänglich.

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Drei Schritte zum Store-Check

Planung, Aufbau und Umsetzung eines Store-Checks

Der Storecheck gehört zu den zentralen Instrumenten der Systemsteuerung und -führung. Es ist eine Stichprobe, die im Laufe der Zeit wichtige Tendenzen liefert und hilft das System in stabile systemkonforme Bahnen zu lenken.

So soll der Storecheck u.a. folgende Fragen beantworten: - Halten die Partner das Corporate Design ein? - Wie ist der Zustand der Immobilie und des Ladenbaus? - Werden System-Richtlinien und Standards sowie die rechtlichen Vorschriften eingehalten? - Wie ist der Service?

Je nach Konzept und Branche sind die Schwerpunkte des Storechecks zu gestalten. Die Ergebnisse ermöglichen Stärken und Schwächen einzelner Partner und Systeme aufzudecken.

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Beipiel Store-Check für den Handel

Der Store-Check liefert für jedes Franchise-System wichtige Erkenntnisse über das Verbesserungs- und Umsetzungspotenzial in den Partnerbetrieben.

Nachfolgend möchten wir Ihnen neue Erkenntnisse bezüglich des Detailgrades anhand eines beispielhaften Store-Checks für den Handel darstellen.

1. Umfang und Detailgrad des Checks
Grundsätzlich muss man bei der Vorbereitung wissen, ob man eine Auswertung der Checkergebnisse auf Detailebene haben möchte, oder ob für die Beurteilung eine kompaktere Auswertung ausreicht. Grundsätzlich empfehlen wir die kompaktere Vorgehensweise, da wesentliche Punkte schneller erkannt und bearbeitet werden können.

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