Transparente Führung und Steuerung
Franchise-Manager
Die webbasierte Lösung mit den wichtigsten Modulen zur transparenten Steuerung und Führung eines Franchise- und Filial-Systems. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Franchise-Manager.FX Check
Mit der Check-Lösung können Sie mobil bliebige Checks durchführen: Store-Checks, Hygiene-Checks, Qualitäts-Audits, Sicherheits-Checks, Selbst-Checks etc. Sie benötigen für die Durchführung nur ein internetfähiges Gerät - wie z.B. ein Smartphone, iPhone, Netbook etc. Weitere Informationen stehen unter Store-Check bereit.
Know-how bei Franchise-Partnern integrierenSystem-Wissen managen und erfolgreich an wenden Eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Franchise-Systems ist die Weitergabe und Anwendung von „Know-how“. Wissen ist keine statische, einmalig erschaffene Ressource. Wissen entwickelt sich dynamisch weiter. Je größer und älter ein Franchise-System wird, desto wichtiger wird auch das Erfahrungswissen der Partner, deren Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Wissen bedeutet hier auch, alle Kenntnisse und Fähigkeiten aus dem Franchise-System zur Lösung von Problemen einzusetzen.
Erfolgreicher Franchise-Partner gewinnenEffizienter Einsatz eines Kontakt-Management-Systems Viele Systeme investieren viel Zeit und Geld, um Interessenten zu gewinnen – gehen aber weniger professionell in der Anbahnungs- und Auswahlphase vor. Eines der existenziellen Fehler beim Aufbau und in der Expansion eines Franchise-Konzeptes.
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Franchise-Handbuch managen und kultivierenFür alle Franchise-Geber ist die Erstellung und Verwaltung eines Franchise-Handbuchs notwendig. In der Regel wird es als Loseblatt-Sammlung angelegt. Mit einem Textverarbeitungsprogramm erstellt, ausgedruckt, in einem Ordner abgeheftet, Inhaltverzeichnis erstellt, Trennblätter und Ausdruck einsortiert und übergeben – mit schriftlicher Empfangsbestätigung etc.
Store-Check 4.3 Der Storecheck gehört zu den zentralen Instrumenten der Systemsteuerung und -führung. Es ist eine Stichprobe, die im Laufe der Zeit wichtige Tendenzen liefert und hilft das System in stabile systemkonforme Bahnen zu lenken. Die Ergebnisse ermöglichen Stärken und Schwächen einzelner Partner und Systeme aufzudecken. hyScore® FX Check 4 Mit der aktuellen Check-Lösung FX Check 4 können Sie Checks mit nahezu allen gängigen Smartphones (Iphone, Blackberry u.v.a.) durchführen. Sie können eine beliebige Anzahl an Organisationseinheiten (lizenzabhängig), Checks, Befragungen und Maßnahmen erstellen und jederzeit anpassen.
5 Instrumente des QualitätscontrollingsAuf der folgenden Seite stellen wir 5 praxiserpobte Instrumente für das Qualitätscontrolling in Franchisesystemen vor.
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